蒙阴街道南张家庄村

本文是我们编撰的关于的一些基础知识，是农村电商从业者必知行业知识点，本文内容浅显直白，解释了农村电商的定义以及目前一些现状。

一、农村电子商务概念

1、传统的电子商务定义：

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。（摘自维基百科）

2、农村电子商务定义：

农村电子商务，通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源，拓展农村信息服务业务、服务领域，使之兼而成为遍布乡、镇、村的三农信息服务站。作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农，真正使三农服务落地，使农民成为平台的最大受益者。（摘自百度百科）

二、农村电商现状

1、农村电商现况

根据国家统计局公布的数字，截止2013年底，我国农村人口有6.3亿，占总人口的比例为46.3%。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的数字，截至 2013年12月，我国农村居民的互联网普及率仅为27.5%，相比城镇居民的62%有不小的差距，不过这也预示着未来成长空间的巨大。

巨大市场使得阿里、京东等电商巨头纷纷布局农村电商，政府不断利好政策，使得农村电商企业平台雨后春笋般爆发，呈现大好之势，但由于农村基础设施建设不健全、人才匮乏、地域分散、物流不畅等问题的限制，我国农村电子商务发展仍处于起步阶段，需要大家一起开创摸索更好的模式。

2、巨大的市场潜力

我国是一个发展中国家，又是一个城乡差别巨大，拥有 8亿多农民的农业大国。农产品市场既大又分散。在农业领域应用电子商务可以使分散的个体以一定的结构组织起来，通过互联网络进行管理，从而提高组织水平，提升分散农户的市场竞争力。此外，利用互联网还可将农业市场延伸向世界的任何一个角落，从而为我国农业提供一个全球性的巨大市场。因此，农业电子商务的发展有着巨大的市场潜力，广阔的发展前景。

三、制约农村电商发展的因素

1、农民上网人数少,对电子商务缺乏认识

根据中国互联网络信息中心发布的《中国农村互联网发展状况调查报告》显示，农村网民文化水平相对较低，初中及以下学历的网民占49.4%；农村网民更加趋于年轻化，30岁以下年轻群体所占比例高达76.9%；从职业结构来看,农村网民的构成主体是学生，所占的比例高达38.8%。正是由于这些特点，网络应用行为方面，农村网民娱乐化倾向更加明显。对信息技术和电子商务缺乏基本的了解，使农村电子商务难以得到应用推广。

2、农村电子商务应用人才缺乏

农民的文化素质较低,对新技术、新信息反应迟钝,对电子商务没有足够的信心。而懂得电子商务技术的人才很少愿意到农村地区服务,使农村电子商务应用人才严重缺乏。

3、涉农网站不多,区域分布不均衡

CNNIC调查结果表明，农业网站集中在大城市和东部发达地区,中部和西部地区的用户很少，而这些地区经济发展落后，技术水平低，对信息和技术的需求更加重要。同时，以农业信息为主的网站在全国所占比例也不高,并且利用程度低。

4、农村电子商务基础设施薄弱

完备、高效的通信设施是电子商务迅速发展的前提,我国农村网络通信设施的现状及在网络技术、网络信息内容、资费水平、通讯速度、安全和保障条件等方面都难以适应电子商务高速发展的要求。另外,原有的基础工作也比较薄弱,大型数据库的建立也是近几年才有所正规。尽管各个单位都有数据库,但真正可以投入运行的并不多。即使为数不多的数据库,农业科技人员和农民要使用它们,也是困难重重。

5、农村电子商务存在受物流制约问题

农村电子商务交易中的商品大多数是要通过物流才能送达到消费者手上，而目前物流公司配送范围很难覆盖大多数村落，从而加大农村消费者取货的难度。另一方面网购的商品一旦出现问题，退换货维修等售后也将难以落实。

6、农产品销售进城时缺少供应链管理

农产品销售最核心的是供应链管理问题，但采购、溯源、仓储、包装、客服等环节都是需要拥有专业的团队来完成，但大多数经营产品的个人或者公司都承担不起组建专业团队的成本。从而无法赋予农产品更多的附加价值，导致在市场上缺乏足够的竞争力。

四、农村电商常见的几种模式

1、遂昌模式——平台化

遂昌模式则是通过第三方服务平台加电子商务公司协同运作，借助政府的强大支持和自身体系的巨大聚合力，集合了当地千余家小卖家共谋发展。他们为千余家松散且不标准不专业的小卖家提供专业的培训服务，对上游货源进行统一整合并拟定采购标准，由专业团队进行统一运营管理，线下则按照统一包装、统一配送、统一售后等标准化操作执行。

2、通榆模式——品牌化

通榆县采用行品牌化运作，为当地的农产品取了一个好名字叫“三千禾”，并直接进驻天猫旗舰店。“三千禾”呈现给你的是一个商品品牌，但其更重要的魅力在全程产业链上进行标准化运作，统一采购、统一包装、统一运营、统一配送、统一售后等诸多标准化尝试。

3、成县模式——资源整合

在政府的支持和推动下，成县成立了电子商务协会，主打产品有核桃、土蜂蜜等地方特产，依托在淘宝网店进行销售。值得一提的是，他们尝到了在微博、微信上推销产品的甜头，并招募了不少年轻销售人员，对他们进行专业化的微营销培训，至今他们80%的销售额来自这些免费的社会化媒体，而“网店”对他们来说更大的价值在于交易，创业初期这未尝不是一种明智的选择。“成县协会”工作人员爬山涉水四处寻找优质的农产品货源，找到一家便整合一家，即刻展开售卖，这样做虽有小而灵活的优点，但容易受规模限制。

4、山西模式——借力供销改革

山西省供销社投资建设的，以企业为实施主体，以服务三农经济、深化山西供销系统互联网+供销社的电子商务改革为出发点，享有政府政策的大力支持，同时具有企业的高度市场灵活性。农芯乐总部、县级管理中心、村级体验店的三级服务网络，将渠道很好地下沉到了农村市场，以供销大集（购销引导、集中发货）和发展农村物流的方式很大程度上解决了农村物流难题，打通了“农产品下乡”的通道；同时以“农产品反输”的方式推动“工业品进城”，增加农民、农村收入，形成了农村双向的流通渠道，使得发展走上了良性循环的快车道。以县级服务中心为中心，组织开展电商培训，又为农村培养了大量的农村电商人才，真正从根本上为农村电商发展注入发展动力。这种模式也解决了前几中模式中存在的规模受限的问题，可以在全国范围内进行推广普及。这种模式成功的关键因素在于总部、县级管理中心、村级体验店的农村电商服务网络的建立以及各个层级服务网络之间的高粘性以及良好的渠道运营。

当然除了这几种模式外，各地还有很多种模式，由于篇幅限制我们这里就不展开来研究，今后有机会再具体介绍其他一些农村电商运营模式。

五、农村电商常见问题问答

1、问：淘宝村是否就是农村电商？

答：淘宝村是指活跃网店数量达到当地家庭户数10%以上、电子商务年交易额达到1000万元以上的村庄。淘宝村都有一个共同的特征，就是必须依附当地特有的优势，能形成高度产业集群的村落，再通过淘宝等电商平台完成交易。一是像浙江省丽水市龙泉市南秦村的青瓷、宝剑。属于拥有传统产业的优势；二是像广东省广州市白云区永兴的数码配件、汽车零配件则是拥有地域优势。淘宝村的形成，都拥有其先天的优势条件，更像是一家拥有自己独特手艺的家庭作坊。所以手艺淘宝村最多算是农村电商中一个特色，并不具备代表性。

2、问：常听说的县级管理中心是什么？

答：县级管理中心是2015年以来农村电商领域一个比较火的概念，农村淘宝叫县级运营中心、京东帮叫县级服务中心、农芯乐商城叫县级管理中心（简称：县管）等等，这几种叫法稍有差异，但是职能相近，具体的公司不同县级管理中心的职能也会略有差异。

3、问：常听说的农村服务站是什么？

答：农村服务站叫法很多，像淘宝的“农村淘宝服务站”、京东的“京东帮服务店”、的村级体验店都属于这一范畴，农村服务站的概念最早来自浙江赶街电子商务有限公司的赶街网点。

服务站的特点是遍布乡、镇、村，提供各种信息服务业务，作为电子商务平台实体终端扎根农村，完成消费品下乡及农产品上行，也为各平台抢占农村市场打下基础，这里的农村服务站功能概念和意义接近于山西模式中的村级体验店。

4、问：做农村电子商务企业需要哪些条件?

答：这个问题较笼统，主要涉及三方面：1、申请这个企业需要什么条件？涉及到工商注册问题，需要直接问政府部门；2、农业电商的企业需要什么资质？涉及到团队能力、资金问题，这个问题没有标准条件，只能是懂农业本身比懂电商运营更重要，就是接地气了解农村，根据当地的状况选择合适的商业模式3、农村电商合作的需要什么条件？目前主流大平台有农村淘宝、京东帮、赶街、村邮乐购、供销e家、农芯乐商城等可以加盟合作，各大平台加盟条件有所不同。

六、附录 常见名词解释

B2B英文Business to Business（商家对商家）的缩写，是商家(泛指企业)对商家的电子商务模式，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。

B2C英文Business to Consumer（商家对客户）的缩写，就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式。

C2C英文Consumer to Consumer（个人对个人）的缩写，C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的模式之一。不同的是C2C是个人对个人的电子商务模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

O2O英文Online To Offline（线上到线下）的缩写，OTO商业模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。